srm管理系统

供应商管理系统（SRM）

一、什么是供应商管理系统

供应商管理系统是企业与供应商之间进行业务协同的基础系统。企业可以在此平台上建立自身的供应链体系，实现供需双方的在线业务协同。供应商协同平台总体目标是充分整合供应链资源，帮助供需双方进行实时高效的业务协同，不断提高供应链的竞争力。

二、供应商管理相关概念

（1）供应商

什么是供应商？供应商是指，直接向企业供应各种所需资源（商品及相应服务）的企业及其分支机构或个体工商户，包括制造商、经销商和其他中介商。供应商向企业提供的资源，包括原材料、整机设备、能源、资金和劳务服务等。例如：京东方是提供华为手机屏幕的供应商，福耀玻璃是蔚来汽车玻璃的供应商，Oracle、Sap是各大企业管理软件的供应商。

（2）供应商生命周期

供应商生命周期管理主要指从供应商找寻、邀请供应商注册或者供应商自主注册、合格供方准入管理（评审和维护合格供方名单），到供应商基础信息更新维护，进而基于已发生采购业务基础上的供应商持续考评，最后对于考评不合格或者其他原因导致的供应商淘汰。简而言之，供应商生命周期管理就是从 供应商的开发 、 供应商的认证引入 、 供应商的绩效评估和风险管理 到 供应商淘汰废止 的全部过程。通过供应商生命周期管理，可以有效地建立和保障企业的优质采购来源。

（3 ）供应商关系管理

供应商关系管理，也就是Supplier Relationship Management，简称SRM。正如CRM是用来管理客户和改善客户关系一样，SRM是用来管理供应链上游的供应商和改善维护其关系的。SRM是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，它的目标是通过与供应商建立长期、紧密的拓展协作关系，双方共同开拓市场，实现双赢的企业管理模式。

三、供应商关系管理系统

1. 供应商关系管理系统

供应商关系管理系统,通常也称作SRM系统。SRM系统是面向供应链前端，用来改善企业与其供应链上游供应商关系的系统，旨在通过完善的信息化系统控制优化双方之间的信息流、物流和资金流，提供便捷、高效的协同平台，降低企业的采购成本。SRM系统功能主要包含询报价协同、订单协同、交货协同、库存协同、信息协同等功能

2. 供应商引入

（1）供应商自主注册

供应商在企业的官网或者其他途径自主获取供应商注册链接，或者是收到采购员发送的邀请注册链接，通过链接登录企业的SRM系统，填写供应商名称、纳税登记号、地址、联系方式等关键信息，上传必要的资质文件包含营业执照（个体户供应商需要上传身份证照片）等，提交注册完成等待审核。下图是华为官网潜在供应商自主登记注册的入口。

（2）供应商资质审核

在供应商准入管理时，必须要对供应商的基本情况和资质进行审查。由于不同企业使用的质量管理体系有所差别，所以对供应商准入的审核内容也不尽相同，通常设置《供应商基本情况调查表》和《供应商资质评定表》，更为严格的需进行样品审核及供应商现场考察审核等。

3. 采购寻源

采购寻源管理主要是实现在线的寻源管理，将原先线下的询报价、招投标的体系转换成在线进行，保证了阳光采购的公平与透明，实现信息流与业务流的统一，达到信息共享的管理目的。采购寻源方式主要有询报价、招投标、在线竞价等三种方式

（1）询报价

在线询报价主要指建立采购方和供应商之间的在线询报价管理，采购方通过在线发布询价书，由供应商进行在线报价。在线的询报价管理能够更快捷的对比和分析供应商报价情况，报价结果能直接创建形成采购订单，使得采购员能根据询价结果更方便的创建采购订单。

（2）招投标

在线招投标管理主要通过信息化的手段，完善当前的招投标管理体系。在系统中记录招投标过程中的各类附件信息，使得招投标过程在系统中能有完整的记录，便于监管部门进行事后的查询和分析。

（3）在线竞价

在线招投标管理主要通过信息化的手段，完善当前的招投标管理体系。在系统中记录招投标过程中的各类附件信息，使得招投标过程在系统中能有完整的记录，便于监管部门进行事后的查询和分析。

4. 门户协同

过去，采购员与供应商的沟通方式主要是通过线下的电话、邮件、传真等。例如，在采购订单签订前采购员需要先和供应商进行交期、数量等的确定，确定完成之后在系统中录入采购订单，进而执行后续的采购业务流程。但是，通过SRM系统的供应商门户，将过去线下的沟通方式转换到线上，升级与供应商的沟通方式，记录与供应商的沟通过程。

（1）订单协同

订单协同指企业采购员和供应商，通过SRM系统实现线上的采购订单确认和采购订单修改，以及信息反馈交流。

（2）送货协同

送货协同指供应商在备货完成后，通过SRM系统录入发货信息，例如发货数量、发货时间、预计到货时间、第三方物流信息等，并打印送货单，进而可以使得企业相关的采购员、库管员等可以依据此送货信息做相应的准备。在货物送达企业的仓库后，库管员还可以依据送货单对实物进行验收和在系统中进行采购接收。

（3）库存协同


送货协同指供应商在备货完成后，通过SRM系统录入发货信息，例如发货数量、发货时间、预计到货时间、第三方物流信息等，并打印送货单，进而可以使得企业相关的采购员、库管员等可以依据此送货信息做相应的准备。在货物送达企业的仓库后，库管员还可以依据送货单对实物进行验收和在系统中进行采购接收。

（4）信息协同

送货协同指供应商在备货完成后，通过SRM系统录入发货信息，例如发货数量、发货时间、预计到货时间、第三方物流信息等，并打印送货单，进而可以使得企业相关的采购员、库管员等可以依据此送货信息做相应的准备。在货物送达企业的仓库后，库管员还可以依据送货单对实物进行验收和在系统中进行采购接收。

（5）财务协同



（6）对账协同


5. 绩效管理

供应商绩效考核的目的，主要是为了确保供应商的供货质量，同时在供应商之间进行横向地评比，筛选出最优质的供应商，淘汰绩效差的供应商。

供应商绩效考核分为定量分析和定性分析两个维度，针对供应商的交期、价格、质量等指标，可参考业务系统（ERP系统）的业务数据进行统计分析，得出评分结果。针对服务态度、售后质量等指标，则需要相关人员进行人为主观的打分评比。企业对供应商的考核通常分为季度考核和年度考核，由考核成绩决定供应商的等级，甚至是淘汰不合格的供应商。

srm是什么软件

SRM软件是企业建立与维护与供应商紧密合作关系的管理软件。SRM的英文全称是Supplier Relationship Management，中文的意思是供应商关系管理。顾名思义，SRM软件就是企业建立与维护与供应商紧密合作关系的管理软件。一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，实现从采购需求的下达、审批、招标以及后续的订单、发货、入库、对账、供应商准入、供应商绩效考核等全过程业务闭环。总而言之，SRM本质上就是一种企业管理软件，主要包含采购管理、供应链协同、供应商管理三大基础模块。SRM的作用对采购员工，各部门可随时随地发起新的采购需求，并查看对应权限的采购需求进度，对订单协调和交付计划一目了然，从而有针对性地跟踪订单和督促供应商，提高工作效率。对采购主管，通过SRM可以跟踪订单管理和采购来源，清晰明了地查看所有供应商的业务情况，以此为依据定制考核指标，简化管理模式。对公司管理者，通过SRM系统的业务报告和采购分析，可随时随地查看业务运营，为下一步的业务决策提供重要的参考依据。最后对供应商，供应商不再需要专门的人员与采购企业的相关部门（包括财务部、采购部、质量部）不断打交道，通过SRM系统可以快速跨平台连接供应商，实现企业与供应商的高效协同，互联互通。

srm供应商管理系统是什么？

SRM（Supplier Relationship Management，供应商关系管理）系统是集采购商管理、采购过程管理、供应商协同管理等众多功能于一身的综合性信息管理系统。通过SRM系统，企业能够完善供应商信息，筛选、评估、管理供应商，实现数字化管理和供应链优化，提高采购效率、降低采购成本，实现企业供应链的高效管理。
SRM供应商管理系统作为提升企业采购竞争力的核心驱动力，已经成为越来越多企业关注和采用的一种有效工具。通过引入SRM系统，企业可以实现采购流程的优化、成本的降低、供应链稳定性的提高以及与供应商的合作关系加强。那么企业应该如何选择合适的SRM系统呢？有哪些比较好的SRM供应商管理系统呢？
小象SRM作为一款专业的供应商管理系统，致力于帮助企业实现供应商生命周期管理，多角度全面分析供应商，同时具备强大的寻源工具，能够高效定商定价。通过该系统，企业采购部门可以实现更好的协同与效率，让采购过程变得更有计划，从而为企业带来更大的利润和竞争优势，是企业在SRM方面非常优质的选择！
小象SRM能够帮助企业搭建个性化的供应商管理系统，实现采购、订单、询报价、收货、对账等模块的信息化管理。并通过构建小象互联平台实现和供应商随时随地的跨组织协作，并实现了原材料供应商、物流供应商、外协供应商的三方管理，用数字创新提升了双方合作的体验，让协作更加高效透明。