苹果答复降频门

苹果如何回应消保委降频门事件？

日前，上海市消保委向苹果中国公司和苹果全球总部分别发出查询函，要求苹果公司就可能产生怎样的后果、采取何种补救措施等四大方面的问题进行回复。18日，苹果公司向上海市消保委当面提交了《致上海市消费者权益保护委员会的答复》，答复中称，电池会自然老化，为避免电池老化致使手机意外关机，所以苹果推出软件更新，致使手机性能受到了限制。苹果称，推出软件更新的时候也做了相应的说明，很多消费者没看到。据外媒报道，苹果公司首席执行官库克近日也表示，苹果公司将发布一个软件更新，允许用户关掉会导致电池容量较低、会使iPhone手机运行速度减慢的功能。据报道，苹果将在下个月发布iOS软件测试版，可向用户显示电池健康状况，并允许用户关掉一项功能，防止用户使用较旧电池的iPhone手机时会突然关机、使用户手机速度减慢。库克称，导致手机减速的这一功能是在2017年发布，旨在确保iPhone用户不会因为手机电池偏旧，而在接听重要电话或编辑短信过程中遭遇突然关机的情况。对于苹果的回应，上海市消委认为：根据中国《消费者权益保护法》的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利，享有自主选择商品或者服务的权利。因此，苹果公司有义务采取切实有效的措施保障消费者的知情权和选择权。此外，上海市消保委希望苹果公司不断提高产品质量，尤其是电池的质量和耐用性，同时尽快将相关的改进措施具体化并落实到位;上海市消保委还表示对苹果公司新的软件更新能否切实解决消费者遇到的问题，保障消费者的知情权与选择权，将持续跟踪和关注。

苹果就“降频门”事件如何回应上海市消保委的？

针对上海市消费者权益保护委员会就“降频门”事件发出的查询函，苹果19日在回应中表示，将通过新的软件更新保障消费者在电池状况与手机性能调整方面的知情与自主选择权。苹果回应表示，将在系统更新中加入一个全新的功能，让用户可以清楚看到电池的健康程度，大大提高透明度。更新系统后，用户可以自行选择是否要“降频”。上海市消保委表示，根据消费者权益保护法的规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利，享有自主选择商品或者服务的权利，因此，苹果公司有义务采取切实有效的措施保障消费者的知情权和选择权。上海市消保委副秘书长唐健盛说，在“降频门”事件中，用户面临着两难：一是不知情，不知道更新会导致手机变慢;二是即使知道手机更新会变慢，也不敢不更新，因为很多应用需要最新版本。“因此企业要将知情权和选择权还给消费者，消保委将持续跟踪和关注事件，希望企业尽快将相关的改进措施具体化并落实到位。”今年初，上海市消费者权益保护委员会就消费者反映苹果公司通过系统升级造成旧款iPhone手机性能降低的事件向苹果中国公司和苹果全球总部分别发出查询函，要求其就补救措施、信息披露等问题进行回复。统计显示，上海市消保委收到有关苹果产品和服务的投诉从2015年的964件上升到2017年的2615件，这些投诉涉及电池质量、意外关机、账号被盗、售后服务等多个问题。

苹果如何答复上海消保委提出的“降频门”四问的？

1月18日，苹果公司派员向市消保委当面提交了《致上海市消费者权益保护委员会的答复》，正式答复了 1 月 15 日上海消保委提出的“降频门”四问。在答复中，苹果解答了“降频的触发条件（只有满足设备的温度、电池的充电量以及电池的阻抗三个条件时）”。还表示除了之前承诺对更换电池的价格进行降价外、将在之后的 iOS 更新中加入“性能调节开关”，未来也将在 iOS 更新时对用户进行详细告知。同时还会检视和改进在告知用户信息方面的相关做法，包括强化在用户购买产品之前和软件更新之前的信息告知。另外苹果也表示将于近期派相关专业团队就新的软件更新、改进措施以及消费者权益保护的相关问题与上海市消保委做进一步沟通。

请问怎么看自己的苹果手机有没有被降频或降低了性能啊？有没有什么方法

1、前提条件：
你得是iPhone 7，iPhone 6s，iPhone 6和iPhone SE的用户，如果不是那就可以PASS了，因为iPhone 6 Plus/7 Plus/6s Plus的电池较大，所以官方并没有对其进行一种电池保护行为。所以这些用户就不用担心自己的手机被降频了。
其次要看一下你手机的版本，如果你是iPhone 7用户，并且已经升级到iOS 11.2了，那么很遗憾你会中招，如果不是而且不想去官方换电池，那就别升级了。如果你是iPhone 6/iPhone 6S/iPhone SE用户，系统已经是iOS10.2.1以上版本，那么也很可惜，你的手机已经被列入会被降频的范围内了。